Hieronder vind je de meeste gestelde vragen maar mocht jouw vraag er niet bij staan neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of telefoon.
Kan ik direct beginnen met sporten als ik mij heb ingeschreven?
Ja dat kan! Wanneer jij je inschrijft kan je zelf bepalen wat de ingangsdatum wordt.
Hoe boek ik een groepsles?
Via https://fitnessther.trainin.app/ kan je plekje reserveren. Klik op planning en daarna op aanmelden naast de les die je wilt bezoeken.
Is het verplicht om te reserveren voor een les?
Ja, reserveren is verplicht via de Trainin app. Heb je geen reservering en kom je toch, dan kan je niet mee doen met de les.
Gaan de lessen altijd door?
Zodra er 1 deelnemer zich heeft ingeschreven gaat de les door.
Zijn er vrouwelijke trainers bij de Ladies only lessen?
In principe wel maar wij geven geen garanties! In geval dat er een keer moet worden ingevallen en er is geen vrouwelijk trainer beschikbaar zetten wij een man in. Dit zal wel van te voren worden gecommuniceerd aan de deelnemers.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Ja dat kan! Wanneer je tot 2 uur van tevoren annuleert ontvang je de credit terug op je account. Wij stellen het zeer op prijs om ook écht de les te annuleren wanneer je besluit niet te komen om wat voor reden ook. Dit geeft andere leden de mogelijkheid jouw plekje over te nemen indien de les volgeboekt is.
Wat heb ik nodig voor de lessen? (gear)
Voor groepslessen heb je nodig: Handdoek, biddon met water, eventueel een eigen matje.
Voor de bokslessen heb je nodig: Handdoek, biddon met water, bokshandschoenen en eventueel scheenbeschermers.
Mocht je geen bokshandschoenen hebben kan je deze lenen. Wij raden echter wel aan wanneer je vaker de les volgt eigen gear aan te schaffen ivm hygiene.
Zijn er kleedkamers en kluisjes aanwezig?
Ja we hebben kleedhokjes en kluisjes beschikbaar. Voor gebruik van een kluisje dien je je eigen slotje mee te nemen.
Is er een bar?
Er zijn frisdranken en energiedrankjes te koop. Verder is een waterkoeler waar gratis water getapt kan worden. Tevens verkopen wij eiwitrepen van Fitness Candy.
Kan ik in de buurt parkeren?
Ja. Achter het gebouw zijn er parkeerplekken aanwezig. Indien deze vol zijn mag er langs de kant in de berm worden geparkeerd. Anders is er bij de Gamma 100 meter verderop een groot parkeerterrein waar je gratis kan parkeren.
Is Fitnessther met OV te bereiken?
Onze locatie is op 4 minuten loopafstand van bushalte Gooise Kant West of op 12 minuten vanaf bushalte Literatuurwijk West. Het makkelijkst om op de website van 9292.nl te kijken voor de route.
Wat is de duur van een lidmaatschap?
Er zijn diverse abonnementen beschikbaar zoals de maandelijk, halfjaarlijks en jaarlijks opzegbare abonnementen.
Hoe betaal ik mijn lidmaatschap?
Je betaalt je lidmaatschap per maand vooruit via een automatische incasso. Als je je inschrijft via de website vragen we je de eerste betaling via iDEAL te voldoen, hiermee geef je toestemming voor een automatische incasso. Daarna wordt het maandelijks van je rekening geïncasseerd.
Wanneer vind de automatische incasso plaats?
5 dagen voor de nieuwe maand begint.
Wat is het opzegtermijn?
Afhankelijk van de gekozen duur van het abonnement is het abonnement op ieder moment opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
Voorbeeld: Heb je gekozen voor een jaar abonnement, dan kan je ná één jaar op ieder gewenst met opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Hoe kan ik opzeggen?
Uiteraard vinden wij het erg jammer als je wilt uitschrijven! Uitschrijven kan via je account of je stuurt een mailtje naar info@fitnessther.nl met in het onderwerp ‘opzeggen’.
